MEDIDA DE CARÁCTER EXCEPCIONAL ANTE EL COVID – 19

Oficina Municipal de Información al Consumidor

En virtud de la pandemia declarada por la OMS en relación con el COVID – 19 Coronavirus, y en consonancia con lo dispuesto por el Gobierno Nacional, Provincial y municipal, la Oficina Municipal de Información al Consumidor de la ciudad de 9 de Julio, comunica:

– Que se restringirá la atención al público solo para casos de urgencia, previo turno solicitado telefónicamente.

Las audiencias  conciliatorias desde el 17 de marzo y hasta el 31 de marzo de 2020, inclusive. (Serán reprogramadas).

– Los reclamos podrán realizarse a través del correo electrónico:  [email protected] adjuntando la siguiente documentación escaneada:

Nota que contenga nombre y apellido, dirección y teléfono del consumidor,  y breve relato de los hechos, firmado al pie del mismo por el reclamante; además deberán adjuntar copia de DNI y documental que posea al respecto.

– Aquellas personas que no tengan acceso a Internet podrán realizar el reclamo de manera telefónica llamando al número 610000 int. 160 de lunes a viernes de 7 a 13 horas.

– Para evacuar dudas o recibir asesoramiento, se habilitan los canales mencionados (emails y teléfonos).

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